Riva für Marketo

Robuste Integration zwischen Marketo und Ihrem CRM

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Synchronisieren Sie Marketo mit Ihrem CRM

Riva ist führend in der CRM und e-mail Integration. Seit 2008 hat Riva server-seitige Integrationen für ein Dutzend der weltbesten CRM-Systeme und fünf e-mail Plattformen sowie Exchange, Office 365, Gmail und Google Apps, IBM Notes sowie Domino und Novell GroupWise entwickelt.

Bei Riva muss man client-seitig keine Plug-Ins in Outlook, Gmail oder IBM Notes installieren, noch verwalten oder gar instandhalten. Riva genießt das Vertrauen von über 1.000 Firmen, darunter 35 Fortune 500 Kunden, 12 der weltweit größten Banken, zahllose Global 1000 Accounts und hunderte kleinerer und mittlerer Firmen.

Riva funktioniert mit der Hälfte aller bei Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation aufgelisteten CRMs wie z.B. Salesforce.com, Microsoft Dynamics CRM, SAP C4C, Oracle Sales Cloud, Oracle CRM On Demand, NetSuite, SugarCRM, Sage, Infor CRM (ehemals Saleslogix), GoldMine (FrontRange) und anderen.

Ob Ihr Marketing- oder Verkaufspersonal mit PCs, Macs oder mobilen Endgeräten (iPad, iPhone, Android, BalckBerry oder Windows Phone Geräte) arbeitet, Riva deckt all das ab. Wir unterstützen alle Exchange, Office 365, Gmail, IBM Notes und GroupWise e-mail Anwendungen und mobile Endgeräte.

Kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen an eine Marketo Integration zu besprechen.

Was Riva zwischen Marketo und Ihrem CRM-System synchronisiert


Marketo Integration für Salesforce.com, Microsoft Dynamics CRM, SAP C4C, Oracle Sales Cloud, Oracle CRM On Demand, NetSuite, SugarCRM, Infor CRM, Sage CRM, GoldMine, und andere.

Überblick aller unterstützter CRM Systeme
  • Kontakte und Leads
    Riva kann so konfiguriert werden, dass die CRM Kontakte von Marketo, durch vergleichen der e-mail-Adresse auf den neuesten Stand gebracht werden. Dabei können Sie entscheiden, ob Marketo oder Ihr CRM die Oberhand haben soll. Riva kann also so konfiguriert werden, dass z.B. die entsprechenden Marketo Kontakte mit den dazugehörigen CRM Daten abgeglichen und aus dem CRM aktualisiert werden (wenn Ihr CRM als Master für die Synchronisierung eingestellt ist).
  • Marketo Lead Nurturing Daten
    Riva synchronisiert Kontakte, Lead Scores und deren Historie bei Marketo mit den CRM Kontakten. Riva kann auch so konfiguriert werden, dass es die individuellen und gesammelten Marketo-Kontakte, Lead Scores und deren Historie mit den dazu gehörigen CRM Accounts synchronisiert. Um Kontakte und Leads von Marketo zum CRM zu synchronisieren, sucht Riva die aufgrund der e-mail-Adresse passenden ersten Kontakte oder Leads. Für die Kontakte und Leade Synchronisierung von Ihrem CRM zu Marketo, kontrolliert Marketo die jeweilige Übereinstimmung.
  • CRM Opportunities
    Riva ermöglicht eine Einweg-Synchronisation von CRM Opportunity-Daten zu Marketo. Wir synchronisieren die folgenden Opportunity Felder: Opportunity Name, Account Name, Typ, Leadquelle, Betrag, Close Datum, Verkaufsstatus, Erstellungsdatum, Abschlussdatum, Beschreibung und Status. Bitte bedenken Sie, dass einiger der Marketo Felder bei manchen CRM Systemen nicht automatisch inkludiert sind. Wenn Sie aber möchten, dass auch diese Felder mit Ihrem CRM synchronisiert werden, müssen die benötigten benutzerdefinierten Felder zu Ihrem CRM erst hinzugefügt werden.
  • E-mail
    Hier kann Riva so richtig glänzen. So lange wir die individuellen Nutzer-Registrierungs-Codes haben, kann Riva e-mail Informationen von Exchange, Office 365, Gmail, Google Apps, IBM Notes, und GroupWise ins CRM synchronisieren. Und dann weiter von allen unterstützten e-mail Systemen, e-mail Clients und mobilen Endgeräten wie Outlook, Outlook Web App, Outlook for Mac, Apple Mail, Gmail, IBM Notes, GroupWise, iPad, iPhone, Android, BlackBerry, und Windows Phone Endgeräten vom CRM direkt zu Marketo.
  • Marketo Programme (coming soon)
    Bei CRM Systemen mit inkludierten Kampagnen, Programm oder ähnlichen Marketing Object kann Riva die entsprechenden Kampagnen- und Programmfelder synchronisieren. Riva kann also so konfiguriert werden, dass z.B. der Name einer Kampagne, Daten, Beträge, IDs, Notizen, Rollen und andere Felder synchronisiert werden.

(Wichtig: In der Standardeinstellung synchronisiert Riva zwischen Marketo und Ihrem CRM System einmal in der Stunde.)

Unterstützte Systeme

CRM Systeme

  • Salesforce
  • Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft Dynamics NAV
  • SAP C4C
  • Oracle Sales Cloud
  • Oracle CRM On Demand
  • NetSuite
  • SugarCRM
  • Infor CRM
  • Sage CRM
  • GoldMine
  • 1CRM
  • InteleCRM

E-mail Systeme

  • Exchange
  • Office 365
  • Exchange Online
  • Hosted Exchange
  • Gmail
  • Google Apps
  • Google Apps for Work
  • Google Apps for Business
  • Gmail for Mobile
  • IBM Notes and Domino
  • IBM SmartCloud Notes
  • IBM Verse
  • IBM Notes Traveler
  • Novell GroupWise

E-mail Clients

  • Outlook (alle Versionen)
  • Outlook Web App
  • Outlook for Mac
  • Apple Mail
  • Outlook on Citrix
  • Outlook on Terminal Server
  • Gmail
  • IBM Notes
  • IBM iNotes
  • GroupWise
  • Und andere …

Mobile Endgeräte

  • iPad
  • iPad mini
  • iPhone
  • iPod touch
  • Android
  • BlackBerry
  • Windows Phone
  • Microsoft Surface
  • Und andere …
Kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen an die Marketo Integration zu besprechen und um eine Riva Demo zu vereinbaren.
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