Gmail

CRM Integration für Google Apps und Gmail

NEU!  Synchronisieren Sie Google Apps und Gmail mit einem Dutzend der weltbesten CRM Systeme

Riva Cloud und Riva On-Premise sind jetzt in der Lage Google Apps und Gmail auch mit Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics NAV, SAP Cloud for Customer (C4C), Oracle Sales Cloud, Oracle CRM On Demand, SugarCRM, NetSuite, Infor CRM, Sage CRM, Gold Mine und anderen CRM Systemen zu integrieren.

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Wenn Sie auf der Suche nach einer besseren Möglichkeit sind Ihr Cloud oder On-Premise CRM System mit Google Apps und Gmail zu synchronisieren – denken Sie an Riva.

Seit 2008 spezialisiert sich Riva auf CRM und e-mail Integration. Dabei haben wir Kombi-Pakete für die Integration zwischen einem Dutzend der weltbesten CRM Systeme und fünf der in der Geschäftswelt eigesetzten e-mail Systemen – Google Apps und Gmail eingeschlossen – entwickelt.

Riva synchronisiert nahtlos CRM Kontakte, Kalendereintragungen, Aufgaben, Emails, Verkaufschancen, tatsächliche Aufträge und benutzerdefinierte Felder. Riva sorgt für bestmögliche Konfigurationsmöglichkeiten in Bezug auf die Art und Weise in der die o.g. Dinge synchronisiert werden sollen. Außerdem unterstützt Riva alle Google Apps und Gmail e-mail Kunden einschließlich Chrome, Firefox, Safari, Outlook für Windows und Mac, iPad, iPhone, Android und andere mobile Geräte.

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Was Riva Cloud und Riva On-Premise zwischen CRMs und Google Apps / Gmail synchronisieren

Folgend eine hilfreiche Grafik, die zeigt was Riva zwischen Ihrem CRM und Google Apps / Gmail Systemen synchronisiert:

Warum sollte man sich für Riva CRM Integration entscheiden?

Hier nur einige Gründe, warum Ihr Team Riva lieben wird:

  • Rivas zuverlässige CRM Daten Synchronisation:  Das Allerwichtigste für CRM Benutzer bei ihrer Google Apps und Gmail Integration ist die Zuverlässigkeit. Riva übertrifft in diesem Bereich alle. Ihr Team wird von einer mehr als 7jährigen Erfahrung bezüglich Integration und allem anderen, was wir in dieser Zeit während unserer Arbeit mit 1.500 Kunden weltweit gelernt haben, profitieren. (Unser, zum heutigen Zeitpunkt, größter Kunde nutzt Riva, um über 28.000 CRM-Benutzer zu synchronisieren.) Die grundlegende Struktur, die Sicherheit und die hochentwickelten Konfigurationsmöglichkeiten von Riva haben sich im Lauf der Jahre weiterentwickelt und sind mitgewachsen, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Nutzen Sie diese Zuverlässigkeit und Erfahrung, um damit in Ihrem Unternehmen zu arbeiten.
  • Riva unterstützt alle Google Apps und Gmail Clients:  Welche Alternativen haben nun Kunden, die Riva nicht nutzen? Eine Möglichkeit ist überhaupt keine Integration. In einigen Firmen gibt es keinerlei Verbindung zwischen CRM und Google Apps. Hier haben wir zwei völlig separate Informationszentren. Die Resultate daraus sind jede Menge händisch einzugebende Daten, verpasste Möglichkeiten und CRM-Daten, auf die sich die Teams nicht verlassen können. Sind Ihre Systeme jedoch integriert, nutzen Sie höchstwahrscheinlich ein Chrome Plug-in. CRM Plug-ins für Chrome sind zwar ziemlich cool, aber für größere Teams können sie eine ebensolche Herausforderung darstellen. Sie sind unter Umständen weder sehr zuverlässig noch flexibel und das größte Problem ist, sie funktionieren eben nur für Chrome. Da Riva server-seitig synchronisiert, sind wir in der Lage die weltbesten CRMs mit ALLEN also mit Google Apps und Gmail Clients (Google Mail, Outlook for Windows, Outlook for Mac, Apple Mail, virtuelle Desktops, iPhone, iPad, Android, und andere Mobilgeräte.) zu integrieren. Sie können dabei entweder Chrome, Safari, Firefox, oder IE benutzen und müssen nicht einmal irgendwelche Browser Plug-ins oder extra Apps installieren und damit zurechtkommen.
  • Riva synchronisiert die CRM Daten, die Ihnen wichtig sind:  Soweit wissen Sie jetzt, dass Rivas Synchronisationsmaschine zuverlässig arbeitet und dass wir alle Google Apps Clients unterstützen. Als nächstes möchten Sie sicher wissen, welche Arten von CRM Daten Riva synchronisieren kann. Synchronisiert Riva nur Kontakte? Nur e-mails? Oder gar nur Kalendereinträge? Weit gefehlt; Riva synchronisiert all diese Daten und noch viel mehr. Riva synchronisiert nahtlos CRM Kontakte, Kalender, Aufgaben, e-mails, Verkaufschancen, tatsächliche Verkäufe und Geschäftsbereiche. Und als i-Tüpfelchen liefert Riva auch noch die am weitesten entwickelten Konfigurationsmöglichkeiten, um entscheiden und einstellen zu können, wie die jeweiligen Daten synchronisiert werden sollen. Zum Beispiel bietet Riva auch die Möglichkeit zwischen einweg oder zweiweg Integration zu wählen. Durch entsprechende Filter ermöglicht Riva, benötigte Kontakte und Leads mit Ihren Gmail Benutzern und den Teams zu synchronisieren. Mit Riva kann man e-mails automatisch oder von Hand speichern. Und das ist noch nicht Alles!
  • Riva verbessert die CRM-Benutzerakzeptanz:  Zwei der größten Herausforderungen an CRM Adoptionen sind die schwierige Integration mit sensitiven Systemen (wie z.B. Google Apps und Gmail) und zu viel manuelle Dateneingaben für die CRM Benutzer. Lassen Sie uns hier über den zweiten Punkt sprechen. Durch die automatische Synchronisierung der Daten (Kontakte, Kalendereintragungen, Aufgaben, e-mail) zwischen Google Apps und den CRM Systemen, verschafft Riva den Mitarbeitern von Verkauf, Support und Marketing die Möglichkeit, diese Daten einmal einzugeben und dann überall Zugriff darauf zu erhalten. Desweiteren spart Riva seinen Benutzern viel Zeit und jede Menge manuelle Dateneingabe durch eine hochentwickelte e-mail-zu-Verkaufschancen- bzw. e-mail-zu-Auftrag-Speicherung. Stellen Sie sich vor, Sie könnten eine e-mail in einen Ordner „ziehen“ (in Gmail oder auf einem Ihrer mobilen Geräte) in dem aus dieser e-mail automatisch eine CRM-Verkaufschance oder ein Auftrag kreiert wird. Wieviel Zeit würde Ihrem Team alleine diese eine Eigenschaft in einer Woche, einem Monat oder sogar einem Jahr sparen? Riva verbessert CRM Benutzerakzeptanz und spart Ihren Benutzern Zeit.
  • Riva bietet eine unerreichte Flexibilität:  Als Sie sich auf die Suche nach dem passenden CRM-System für Ihre Firma machten, was waren Ihre Auswahlkriterien? Reputation? (Was hatten „Gartner“ oder andere Analysten dazu zu sagen?) Benutzerfreundlichkeit? (War das UI modern, war das System schnell, konnte es skalieren und war es einfach zu benutzen?) Vor allem, war es flexibel? (Würde es Ihren heutigen Bedürfnissen gerecht werden … oder den zukünftigen?). Riva bietet eine unerreichte Flexibilität. Es ist schnell zu installieren und zu konfigurieren. Wir sind die Marktführer für CRM und e-mail Integration. Riva wird sowohl von kleinen Firmen mit nur einem User bis hin zu einigen der weltweit größten Firmen (in Bezug auf die bewährte Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit) eingesetzt. Riva befriedigt sowohl Basisbedürfnisse als auch hoch komplexe Synchronisationsansprüche.

Wie kann es nun weitergehen?

Wenn Sie und Ihr Team sich eine Demo von Riva für Google Apps und Gmail ansehen möchten, klicken Sie bitte auf Riva Demo für Google Apps und Gmail. Sie können sich aber auch gerne unsere neuesten Screenshots unter Riva Screenshots für Google Apps und Gmail ansehen.

Wir bieten Ihnen eine kostenlose 15-tägige Bereitstellungsoption für Riva Cloud und Riva On-Premise. Sollten Sie sich für Riva Cloud entscheiden, bieten wir Ihnen eine kostenloses einstündiges Set-up an. (Für Riva On-Premise bieten wir ein kostengünstiges 3-stündiges Startpaket an.)

Die Listenpreise variieren von EUR 9,95 pro User und Monat bis zu EUR 24,95 pro User und Monat. Der Preis richtet sich nach der von Ihnen gewählten Version. Bei über 30 Usern bieten wir Ihnen einen Mengenrabatt an. Riva ist ideal für kleine, mittlere und große Unternehmen Google Apps und Gmail Kunden.

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Kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen an die CRM und Gmail Integration zu diskutieren und um eine Riva Demo zu vereinbaren.
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