Zuverlässige CRM Integration

Sie suchen nach der zuverlässigsten Möglichkeit Ihr CRM und e-mail System zu synchronisieren? Sie haben es gefunden. Fortune 500 Unternehmen aber auch der Klein- und Mittelstand vertrauen Riva. Entscheiden Sie zwischen Riva Cloud und Riva On-Premise.

Wie Riva funktioniert →

Einfach zu verwalten

Mit Riva müssen Sie keine client-seitigen Plugins oder mobile Anwendungen installieren, konfigurieren oder verwalten. Zentral verwaltete Integration für Hunderte oder Tausende CRM Nutzer und Außendienstmitarbeiter.

Riva Demo Videos →

Plattform-übergreifende Unterstützung

Riva synchronisiert CRM Systeme direkt zu allen Exchange, Office 365, Hosted Exchange, Gmail, Google Apps, IBM Notes und Domino sowie Novell GroupWise e-mail Anwendungen und mobilen Endgeräten.

Riva Screenshots →

CRM News

09Apr

Riva, Salesforce Gold Partner, sponsort neun Salesforce World Tour 2017 Events

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Amsterdam   |  Hannover  |  Sydney  |  Toronto  |  London  |  Boston  |  Paris  |  Chicago  |  NYC Die Salesforce World Tour 2017 bahnt sich ihren Weg zu Städten... Mehr →
11Okt

Wie definieren und messen wir Erfolg?

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Riva’s Geschäftsjahr endet am 30. September und dieses Mal konnten wir uns keinen besseren Jahresabschluss vorstellen: Riva wurde mit dem... Mehr →
03Okt

Treffen Sie Riva auf der #DPK17 in Leipzig!

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Die deutsche Partnerkonferenz (DPK) ist das größte und wichtigste Microsoft Partnerevent des Jahres, das dieses Jahr unter dem Motto „Smart... Mehr →
19Sep

Treffen Sie uns auf dem Forum Assekuranz in Wien

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Treffen Sie uns auf dem Forum Assekuranz in Wien! Zentrale Themen der Veranstaltung werden der Kundendialog in Versicherungen & InsurTechs... Mehr →
Mehr CRM News und CRM Events →

Was Riva synchronisiert

CRM Kontakte, Leads und personenbezogene Konten

Synchronisieren Sie nahtlos CRM Kontakte, Leads und Unternehmensinfos. Filtern Sie, welche Kontakte synchronisiert werden – nach Besitz/Ownership, Sicherheits-Erlaubnis oder gemäß einem benutzerdefiniertem Filter. Riva hält Ihre persönlichen Kontakte getrennt von Ihren Geschäftskontakten. Sie entscheiden, ob die Elemente uni- oder bi-direktional synchronisiert werden.

CRM Termine, Meetings und wiederkehrende Events

SynchronisierenSie zuverlässig CRM Kalender zwischen Ihren CRM und e-mail Systemen. Riva synchronisiert Termine, Meetings (mit mehreren Teilnehmern), wiederkehrende Events, private Termine, Service-Anfragen und Telefonate.

CRM Aufgaben und Erinnerungen

Synchronisieren Sie CRM Aufgaben, To-Do’s und Erinnerungen zwischen Ihren CRM und e-mail Systemen. Markieren Sie eine Aufgabe als abgeschlossen auf Ihrem Smartphone oder Tablet – Riva wird das Update mit dem CRM System synchronisieren und umgekehrt ebenso.

E-mail und e-mail Anhänge

Verfolgen und protokollieren Sie e-mails und e-mail Attachments mit CRM Accounts, Kontakten, Opportunities/Verkaufschancen und Support Anfragen. Wir können Ihnen helfen, Riva so zu konfigurieren, dass Ihr Team e-mails auch nach benutzerdefinierten Objekten überprüfen kann. Mit Riva können Sie e-mails automatisch oder auch manuell synchronisieren. Nutzen Sie Riva, um manuelle Dateneingaben ins CRM zu reduzieren, in dem Sie automatisch e-mails in CRM Opportunities und Cases konvertieren.

CRM Opportunities, Cases und Angebote

Sichten und verwalten Sie CRM Opportunities, Cases, Angebote, Projekte und andere CRM Daten im online und offline Modus – auf Ihrem Desktop, Laptop und Ihren mobilen Endgeräten. Das ist nur ein Beispiel von Rivas Interoperabibilität.

Benutzerdefinierte Felder, Objekte und Kategorien

Riva kann konfiguriert werden, um benutzerdefinierte CRM Felder, Objetkte und Kategorien zu synchronisieren. Unser Service-Team wird mit Ihnen zusammen arbeiten, Ihre Anforderungen aufnehmen und Ihnen helfen, Riva so wie Sie es benötigen zu konfigurieren.

(Hinweis: Integrations- und Synchronisierungsfunktionen können entsprechend dem CRM und der Riva Edition variieren.)

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Riva liefert direkte, server-seitige Synchronisation zwischen den weltbesten CRM Softwarelösungen – Salesforce CRM, Microsoft Dynamics CRM, Oracle Sales Cloud, NetSuite, SugarCRM, Saleslogix, Sage CRM und andere – mit Microsoft Exchange, Office 365, Gmail, Google Apps, IBM Notes und Novell GroupWise. Für mehr Informationen klicken Sie bitte auf die Logos.

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